Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et informations sur la société

La marque « Sports Nutrition Co. » est exploitée par :

Sports Nutrition Co. B.V.

Riga 4K

2993 LW Barendrecht

The Netherlands

Chamber of Commerce (KVK): 97836222

VAT number: NL868252943B01

Email: info@sportsnutritionco.com

Selon la nature de l’interaction, des données personnelles peuvent être traitées. Nos services sont strictement business-to-business. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles de consommateurs ou de mineurs.

2. Données personnelles que nous collectons

Demandes de rappel : nom, numéro de téléphone, contexte pays du numéro, meilleur moment pour joindre, et e-mail facultatif si vous en fournissez un.

Messages généraux : nom, e-mail, numéro de téléphone facultatif, intention du message et corps du message.

Demandes de devis de fabrication et soumissions de configurateur de produit : nom de l’entreprise, nom du contact, e-mail, téléphone, pays, numéro de TVA / identification fiscale le cas échéant, mode de contact préféré, détails produit et conditionnement, quantités, champs commerciaux que vous renseignez, fichiers PDF/JPEG/PNG/WebP facultatifs, et la configuration de ce parcours.

Les métadonnées de sécurité stockées avec une soumission peuvent inclure le résultat honeypot, une classification spam et une clé d’idempotence. Les jetons Cloudflare Turnstile sont envoyés à Cloudflare pour vérification côté serveur lorsque Turnstile est configuré ; ils ne sont pas utilisés à des fins marketing.

Données techniques que l’hébergeur peut traiter pour la sécurité et la disponibilité (par exemple une adresse IP utilisée pour une limitation de débit locale au processus, et des journaux serveur ordinaires).

Si vous consentez à l'analytics, les outils de mesure décrits dans la politique relative aux cookies peuvent traiter des données d'appareil et d'usage. Le stockage de session first-party peut conserver un court instantané de parcours anonyme joint à une demande de fabrication ou de configuration réussie ; cet instantané est dépouillé des noms, e-mails, numéros de téléphone et corps de messages avant stockage.

3. Finalités du traitement

Répondre aux demandes, examiner les briefs de fabrication, tenir une conversation commerciale, et exploiter et sécuriser ce site.

Envoyer une notification interne à Sports Nutrition Co. et, lorsqu’un adaptateur mail est configuré et que l’envoi réussit, un accusé simple à l’adresse que vous avez fournie. Un échec mail ne supprime pas une demande stockée.

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons pas de données personnelles à des tiers.

Ce site ne prend pas de décisions automatisées produisant des effets juridiques.

4. Bases juridiques

Les données personnelles sont traitées sur un ou plusieurs des fondements suivants du RGPD : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles à votre demande ; respect d’obligations légales ; intérêts légitimes tels que répondre aux demandes B2B et sécuriser le site ; et consentement lorsque requis (par exemple analytics non essentiels).

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire et conformément au droit applicable. La politique live de Sports Nutrition Co. indique : correspondance commerciale et données clients jusqu’à 7 ans (conservation légale) ; données prospects et demandes jusqu’à 24 mois.

Les demandes soumises via le site restent dans ce CMS jusqu’à leur traitement ou suppression dans le dossier commercial ordinaire.

6. Destinataires

L’hébergement du site et la base PostgreSQL de ce CMS (Payload) sur l’hôte de production.

Les examinateurs commerciaux et techniques de Sports Nutrition Co. qui ont besoin de la demande.

Cloudflare, lorsque Turnstile est configuré, uniquement pour vérifier qu’une soumission provient d’un navigateur.

Un adaptateur de messagerie transactionnelle, lorsque Sports Nutrition Co. en configure un. Aucun fournisseur de messagerie spécifique n’est nommé ici car aucun n’est sélectionné dans cette application. Les adresses clients ne sont jamais utilisées comme identité From.

Si vous consentez à l’analytics : Google Tag Manager, Google Analytics 4 et/ou Microsoft Clarity, comme décrit dans la politique relative aux cookies.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité, retirer le consentement pour l’analytics non essentiel, et déposer une réclamation auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens néerlandaise ou d’une autre autorité de contrôle compétente.

Contactez info@sportsnutritionco.com ou utilisez le formulaire de contact du site pour exercer vos droits.

8. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. La version la plus récente sera publiée sur ce site.